章节列表(倒序)
- 365 幽默也可以模拟
- 364 幽默者需要培养敏捷的思维力
- 363 打破思维惯性娱乐无极限
- 362 巧用熟语幽默风趣
- 361 一语双关妙趣横生
- 265 保持冷静以礼相待
- 264 谈判中善用迂回战术
- 263 满足不同谈判对手的心理需求
- 262 要打有准备之仗
- 261 与顾客争执是愚蠢的
- 260 支持客户的反对意见
- 259 怎么说话客户才不反感
- 258 与顾客说话的四项原则
- 257 不失时机地与顾客联络感情
- 256 客户说没钱时你说什么
- 255 顾客考虑时你该说什么
- 254 充分展示产品的价值之后再报价
- 253 用暗示影响顾客
- 252 积极了解顾客最需要什么
- 251 和顾客拉拉家常
- 250 善于在顾客面前示弱
- 249 巧语抓住客户的心
- 248 学会恰如其分地赞美对方
- 247 设身处地为客户着想
- 246 打开顾客的话匣子
- 245 用诚恳的态度引导客户
- 244 四种有效的开场白
- 商业口才 注入感情打动人心 243 寒暄是推销员的一种能力
- 242 精妙的结尾让人回味无穷
- 241 演讲中突然卡壳怎么办
- 240 灵活地把握时间
- 239 演讲语言要简洁明了
- 238 演说语言应通俗易懂
- 237 演与讲要和谐统一
- 236 掌握煽情的技巧
- 235 抑扬顿挫才有演讲的味儿
- 234 演讲要体现个性
- 233 用激情点燃现场气氛
- 232 用精妙的开场白吸引听众
- 231 抓住听众的好奇心
- 230 领导者要尽量避免不适宜的口头禅
- 229 不要在众人面前批评员工
- 228 让员工把不满说出来
- 227 说服下属的技巧
- 226 保持宽容的心得理也要饶人
- 225 如何激发下属的热情
- 224 用对比的方法启发员工
- 223 训导下属的方法不只是指责
- 222 如何得体地拒绝下属的要求
- 221 用提问的方式表达自己的观点
- 220 怎样说话才能树立权威
- 219 不要伤害员工的自尊心
- 218 多一点赞美员工可能更卖力
- 217 向下属下达命令应简洁有重点
- 216 如何与下属良性沟通
- 215 放低姿态说话更有亲和力
- 214 妥善地拒绝上司的要求
- 213 劝告老板要旁敲侧击
- 212 批评员工要注意的地方
- 211 赞美领导有讲究
- 210 与同事交谈时用点幽默
- 209 怎样寻求同事的合作
- 208 反对这样说升职机会多
- 207 这些谈话习惯可能会让你招人烦
- 206 离职后也要适当称赞前主管的优点
- 205 与上司和谐相处的六要素
- 204 为主管搞好公共关系
- 203 委婉地指出上司的不足
- 202 与同事说话要有宽容心
- 201 抓准老板心理稳妥提出要求
- 200 巧言化解与上司的危机
- 199 管好嘴巴切莫理会闲言碎语
- 198 办公室里不宜谈论的话题
- 197 办公室中应掌握的交谈技巧
- 196 遇到两难问题不妨选用折中法
- 195 面试谈话时要有的放矢
- 194 敢于直陈自己的优势
- 职场口才 才能为主口才为辅 193 面对面地推销自己
- 192 电话交谈的礼仪
- 191 让你的声音清晰悦耳
- 190 让声音传递你美好的形象
- 189 你的表情对方可以感受得到
- 188 装聋作哑攻破对方的心理防线
- 187 率先定义先发制人
- 186 逻辑思维不可少借力打力是关键
- 185 夸大对方的荒谬点使其不攻自破
- 184 揪紧小辫子攻其破绽
- 183 巧设陷阱使对方自露马脚
- 182 就坡骑驴继而反戈一击
- 181 巧比妙喻形式新颖
- 180 出现失误要及时补救
- 179 智言妙语趣味盎然
- 178 顾全当事人的面子不要引起新的争端
- 177 揣着明白装糊涂让刁难者有劲使不上
- 176 反击恶语要讲究策略
- 175 劝架要一碗水端平
- 174 息事宁人巧打圆场
- 173 以刚制刚解除危机
- 172 针锋相对时积极变被动为主动
- 171 避重就轻绕着说
- 170 幽默语言化解尴尬
- 169 摆脱险境巧说话
- 168 话不投机及时转弯
- 167 巧借答非所问化解尴尬场面
- 166 随机应变机敏应答
- 内容提要
- 口才价值 好口才是人生最宝贵的财富 1 口才影响命运
- 2 会说话的人魅力无穷
- 3 学会推销自己才有好工作
- 4 敢说话是成功的第一步
- 5 在生活中积累谈资
- 6 提高修养妙语连珠
- 7 有时沉默也是金
- 8 好口才是练出来的
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