高品质沟通

章节列表(正序)

• 沉默也可以是沟通的润滑剂
• 用友善敲开对方的心扉
• 抓住顺承心理合对方心意地说
• 利用表演艺术
• 抓住别人的高尚情结
• 用言语激发别人的好胜心
• 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
• 说话不要太较真
• 前 言
• 第一章 如何做到
• 适当运用读心术
• 学会换换位沟通才到位
• 让沟通从称赞及欣赏开始
• 来一招蒙娜丽莎的微笑
• 让对方一开始就说是
• 第二章 高品质的沟通需先交心
• 把向下的手掌伸向对方
• 当我们爱别人时我们就得到了爱
• 尊重别人的意见
• 在我眼里你很重要
• 摆脱第一印象重新认识对方
• 你有疑心病吗
• 第三章 是讲智慧的
• 你是什么样的人就说什么样的话
• 先肯定自己再对话他人
• 别踏入对方的气泡雷区
• 记住名字叫对名字
• 避免地位效应平等沟通
• 多见几次混个脸熟
• 第四章 是说话让人舒服
• 把别人作为中心
• 每个人都想聊自己
• 会听比会说重要得多
• 不论好坏先夸一夸
• 面子给你里子给我
• 给别人一种优越感
• 了解并满足对方需求
• 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
• 心直可以口不能快
• 与人诺必践行
• 不要总想着改变别人
• 废话少说为妙
• 没有人喜欢被强迫
• 喋喋不休是毒药
• 别做无谓的争论
• 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
• 不要总是以己度人
• 多点建议少点命令
• 没有人喜欢被应该
• 妙用黑暗效应
• 示弱的孩子有糖吃
• 借他人之势长自己威风
• 路留一步味让三分
• 第七章 给苦口装上糖衣
• 不要总是活在批评里
• 直接批评最愚蠢
• 先兵后礼显诚心
• 责人先责己
• 唯宽可以容人
• 说话不要太较真
• 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
• 用言语激发别人的好胜心
• 抓住别人的高尚情结
• 利用表演艺术
• 抓住顺承心理合对方心意地说
• 用友善敲开对方的心扉
• 沉默也可以是沟通的润滑剂
• 前 言
• 第一章 如何做到
• 适当运用读心术
• 学会换换位沟通才到位
• 让沟通从称赞及欣赏开始
• 来一招蒙娜丽莎的微笑
• 让对方一开始就说是
• 第二章 高品质的沟通需先交心
• 把向下的手掌伸向对方
• 当我们爱别人时我们就得到了爱