切换成倒序
FBI谈判课
诸葛明
/著
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章节列表(
正序
)
第五 化劣势为优势扭转乾坤
第四 坚持原则刚柔并济
第三 巧妙隐藏真实意图掌控主动权
第二 从情感入手攻其软肋
第一 给谈判对方设计一种框架
第八章 巧用谋略赢得谈判
前言
第一章 多重思考做好谈判准备
第一 磨砺以须做个专业的谈判者
第二 未雨绸缪提前掌握对方情报
第三 通权达变客观角度看待谈判
第四 运筹帷幄谈判环境尽在掌握
第二章 开诚相见相互取得信任
第一 正确的开场白在谈判中占据优势
第二 用眼睛传递想要表达的信息
第三 不要给对方过于强势的感觉
第四 大智若愚聪明地装傻
第三章 言出必行掌握沟通技巧
第一 变换表达方式化被动为主动
第二 倾听是与人沟通的另一种智慧
第三 有讲究的提问
第四 谈判中的绝妙回复
第五 恰如其分的说服技巧
第六 把高明的拒绝作为一种手段
第四章 声东击西营造有利氛围
第一 餐桌上的谈判
第二 天时在谈判中的微妙关系
第三 时间是一把无形的利器
第四 舒适的环境利于线索展现
第五 贯穿谈判的良好氛围
第五章 肢体语言最纯粹的表达
第一 捕捉面具下的真实
第二 内容丰富的手部动作
第三 真实意图隐藏在腿脚
第四 不容忽视的肩部动作
第六章 装饰搭配读暗的秘密
第一 服饰颜色给人的心理暗示
第二 不容小觑的配饰传达着重要信息
第三 通过鞋子看透对方的内心
第四 发现发型背后隐藏的秘密
第七章 打破常规走出谈判僵局
第一 适当让步以退为进
第二 出其不意迂回作战
第三 调整对方谈判情绪
第四 设置假象制造压力
第五 孤注一掷发出最后通牒
第八章 巧用谋略赢得谈判
第一 给谈判对方设计一种框架
第二 从情感入手攻其软肋
第三 巧妙隐藏真实意图掌控主动权
第四 坚持原则刚柔并济
第五 化劣势为优势扭转乾坤
前言
第一章 多重思考做好谈判准备
第一 磨砺以须做个专业的谈判者
第二 未雨绸缪提前掌握对方情报
第三 通权达变客观角度看待谈判
第四 运筹帷幄谈判环境尽在掌握
第二章 开诚相见相互取得信任
第一 正确的开场白在谈判中占据优势
第二 用眼睛传递想要表达的信息
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