第四章一开口，你就被出卖了！

——声调语速是情绪表达的重要手段

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·顺着声音的线索，摸透他的心·声调：辨别情绪的重要依据·语速：内心变化的指示器·善问问题是读懂人心的关键·怎么说比说什么更重要·通过言谈方式辨析对方的心理·言辞过于恭敬，必怀戒心·打招呼方式揭示你的心理特征·六种透露个性的说话习惯·要听懂“话中话”

·谁也不想听到命令式的语言

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